特にリンデブランドは、日常的に産業用トラックで経験を積む意思決定者から高い評価を得ています。この調査結果は、フォーゲルコミュニケーションズグループの広範な市場調査「Branchencheck Flurförderzeuge」(産業用トラックの産業チェック)の結果の一つです。合計12の評価カテゴリーのうち11のカテゴリーで、リンデ・マテハンティングはそれぞれのケースで平均を大きく上回っています。
本調査は、2019年9月から2020年1月までの期間に459名のイントラロジストを対象に調査したもので、回答者の約3分の2がいわゆる「意思決定者」として雇用先の管理職に就いている。それと同じくらい多いのが、フォークリフトの免許を持っている人自身の割合です。そのため、実務経験の豊富な業界インサイダーです。
この調査では、特に物流サービス、機械工学、自動車産業の代表者が多かったが、小売業や化学・プラスチック産業などの代表者も含まれていた。9つのメーカー(Clark、Crown、Hyster、Jungheinrich、Linde Material Handling、Mitsubishi、Still、Toyota Material Handling、Yale)を適切に評価するためには、その製品での経験が研究への参加の前提条件となっています。
リンデマテリアルハンドリングは、ユーザーから特に決定的と評価されたカテゴリーで特に説得力がありました。これらには、製品の品質と信頼性、顧客サービスの応答時間、機器の長期的な可用性が含まれていました。さらに、回答者は、商品取扱の専門家が特に高い程度の革新性を認めている。研究の12のカテゴリーのうち11のカテゴリーでは、リンデ・マテハンは業界平均を大きく上回っています。リンデMHが平均値を達成したのは価格帯の中では "唯一 "です。
また、個々のメーカーの評価に加えて、さらなる知見や業界の動向を特定・確認した。調査によると、ウェブサイトや業界誌は、参加者が最も頻繁に利用する情報源の一つです。営業担当者/営業コンサルタントとのイベントや打ち合わせは、調査対象者の55%、47%が利用している。
調査によると、フォークリフトは今でも社内の物流業務を日常的に行う上で主要な役割を果たしており、調査対象者の約7割が使用しており、従来型のフォークリフトでは10%ポイントの減少となっています。回答者によると、リフトトラックの利用は今後さらに増加するとみられ、自律走行システムについても同様である。調査対象者のほぼ60%が、自社の車両をより効率的に利用したいと考えています。したがって、製品やサービスのためのコンフィギュレータは、将来的にはそれらに関連しています。
www.linde-mh.de